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2011/06/13 【調査】ネット通販、302件に不当な広告・表示 東京都調査

東京都は6月9日、2010年度は302件(191事業者)の不当な広告・表示を発見し、それらの表示の修正・削除を通販事業者に指示・指導したと発表しました。通販サイト2万件の広告・表示に関して健康食品を中心に調査した結果です。

不当な広告・表示の商品別内訳は、健康食品が100件、石鹸・洗剤が44件、除菌消臭商品が42件、健康美容用具は30件、害虫対策商品は17件、化粧品は17件、その他が52件でした。不当表示の内容としては、(1)健康食品に強力なダイエット効果があるかのような表示、(2)“モニター特別価格”と表記しながら、同社に定価販売の事実がなかった、などです。

また、この結果を受け、国および関連の業界団体に対して、表示の適正化に向けた対策を推進するよう要望を行ったとのことです。

都では、2009度から年間2万件のインターネット通販サイトの広告・表示を継続的に調査し、不当景品類および不当表示防止法に違反する恐れのある表示が行われていないか監視する事業を実施しています。

■平成22年度インターネット広告2万件の監視結果 インターネット上で不当な広告・表示を行った191の通信販売事業者に改善を指導!(東京都 生活文化局)