2011/06/24 日本ベリサイン、ＥＣサイトのトラブル解決支援サービス開始

日本ベリサインは6月23日、TradeSafeと販売代理店契約を締結し、ＥＣサイトのトラブル解決をサポートするサービス「Tradesafeトラストマーク for VeriSign」を7月1日から開始すると発表しました。

「TradeSafeトラストマーク for VeriSign」とは、ベリサインとトレードセーフが対象となるＥＣサイトを審査し、優良サイトと認定されたＥＣサイトに対して、「TradeSafeトラストマーク」を掲載する権利を付与するサービスです。

認定されたＥＣサイトでは、「商品が来ない」などといった顧客とのトラブル発生時に、ADR（裁判外紛争解決）機関による中立の第三者によるトラブル解決支援サービスが受けられます。価格は6万9300円（税込）。

■日本ベリサイン、ECサイトのトラブル解決サポートサービス「TradeSafeトラストマーク for VeriSign」を7月より開始　集客からトラブル解決まで、一貫したECサイトの支援が可能にプレスリリース